Condições Gerais de Utilização

 

leiloesvip.com é propriedade de Sophora Media Ltd. - 145-157 St John Street - London EC1V 4PY - United Kingdom, designado LeiloesVip ou leiloesvip.com ou "Nós" ou "Sítio da Internet" ou "Sítio".

1. DEFINIÇÕES
Ao fazer um lance em leiloesvip.com, você ("participante, "cliente", "utilizador", "vencedor do leilão", "utilizador") deve aceitar os Termos e Condições de Uso e Regras de Uso que estão listados abaixo.

2. CONDIÇÕES DE INSCRIÇÃO
Qualquer utilizador acedendo a este sítio deve te mais de 18 anos ou a maioridade legal em seu país de residência.
Qualquer utilizador, registrando-se em leiloesvip.com aceita incondicionalmente e sem excepção, as seguintes interdições:

  • Activar e usar mais de uma conta LeiloesVip (Conta).
  • Utilizar um endereço de residência ou endereço de e-mail falso ou enganoso para ativar ou usar uma conta.
  • Fornecer informações falsas ou enganosas em qualquer entidade relacionada com o programa de LeiloesVip
  • Utilizar nomes e/ou endereços e/ou dados pessoais de terceiros, sejam eles quais forem.

LeiloesVip reserva-se o direito de suspender e/ou excluir o utilizador se seu comportamento não se adequa às regras descritas acima.

3. CÓDIGOS DE ACESSO
Cada utilizador cria um nome de utilizador que será o identificador único do utilizador no sítio. Além disso, cada utilizador escolhe uma senha. Se você é um utilizador do LeiloesVip, o seu apelido e sua senha lhe permitirão aceder, utilizar e gerir a sua conta.
Você é o único responsável por manter a confidencialidade de seu nome de utilizador e senha. Em nenhum caso e de forma alguma, LeiloesVip ou seus empregados ou associados terão responsabilidades, obrigações ou direitos sobre a utilização ou utilização indevida de seu nome de utilizador e / ou senha.

4. SERVIÇO
O Nosso Serviço limita-se à escolha dos fornecedores e produtos que seguidamente são postos à venda, ao acompanhamento do desenrolar regular da venda baseado no princípio dos leilões, de acordo com as Regras de Utilização indicadas abaixo e, por conseguinte, à verificação de que o produto comprado é remetido e entregue ao comprador. Além disso, o Serviço da LeiloesVip inclui não somente a gestão e a actualização do Sítio nas suas páginas Internet e "software", mas também a gestão de todos os custos dos servidores, empregados, publicidade, assim como todos os custos relativos à gestão de uma Empresa. Por isso, você aceita e está de acordo que o Serviço oferecido, e pelo qual decide comprar Créditos, é razoável. Para estes Serviços, o Utilizador que deseje apresentar ofertas de compra aceita comprar Créditos. SE POR QUALQUER MOTIVO NÃO ESTIVER DE ACORDO COM O SERVIÇO QUE LHE OFERECEMOS, SOLICITAMOS QUE NÃO SE INSCREVA NO NOSSO SÍTIO E QUE NÃO BENEFICIE DOS NOSSOS SERVIÇOS.

5. CRÉDITOS
O acesso ao Sítio e seu inscrição são gratuitos. Para desfrutar e beneficiar dos serviços oferecidos por LeiloesVip, você deve comprar créditos. Ao adquirir os serviços LeiloesVip você receberá em troca créditos que você poderá usar, à seu critério, para fazer lances. Os Créditos expiram doze meses após a data de compra. A quantidade de créditos que você comprou e que é deduzido do sua Conta de Créditos, é indicada no sítio e pode variar de um produto para outro. Ao se cadastrar como utilizador e, portanto, desejando usufrir dos serviços LeiloesVip você concorda e aceita que qualquer pagamento que você faz para LeiloesVip, é feito unicamente com a finalidade de assegurar a continuidade do Serviço relatado aqui e as informações que você fornece à LeiloesVip para cada leilão são um serviço adicional oferecido à LeiloesVip pelo o qual nenhum pagamento é exigido, mas apenas a utilização de créditos. O utilizador é o único responsável por toda a administração de sua conta.

6. BÓNUS & PREMIUM

6.1 Bónus
Com a compra de créditos, ou caso hajam promoções específicas, LeiloesVip poderá, a seu critério absoluto e sem qualquer obrigação, dar-lhe créditos de bónus. Estes bónus só podem ser usados no sítio leiloesvip.com, e não podem em nenhuma circunstância, ser reivindicados como forma de pagamento ou nenhuma outra foma compensação.
Os bónus oferecidos aos clientes LeiloesVip podem ser usado em uma única conta. Todos os prémios estão sujeitos aos nossos termos e condições de utilização em vigor no momento da oferta. LeiloesVip reserva-se o direito de suspender a conta de qualquer utilizador que usar os bónus ofertados d forma abusiva.

6.2 Premium
Todos os créditos VIP que você usou em um leilão perdido transformam-se em créditos Premium. Para transformar estes créditos Premium em créditos bónus , você deve comprar um novo Pack de créditos VIP . A única condição é que você deve adquirir o mesmo tanto de créditos VIP que o montante de créditos utilizados no leilão perdido. 

  • Somente os créditos VIP pode tornar-se Premium. Créditos bónus não.
  • Somente os créditos VIP usados em leilões perdidods e encerrados podem se tornar Créditos Premium
  • Créditos Premium não podem ser usados para participar do leilão. Apenas os créditos VIP e bónus podem ser usados.
  • É preciso esperar que o leilão se encerre para que os créditos VIP usados sejam contabilizados.
  • Se você venceu o leilão, os créditos VIP utilizados não serão transformados em créditos Premium
  • A validade dos créditos Premium é de 1 ano

7. PEDIDOS DE REEMBOLSO
Se qualquer Utilizador desejar o reembolso dos créditos que tenha previamente depositado na LeiloesVip serão retiradas do montante reembolsado as despesas de administração de 4,5% num montante de 20 Euros. Só os créditos não consumidos é que podem ser reembolsados. Estas despesas cobrem as diligências administrativas e as despesas com transferências internacionais entre a LeiloesVip e o Utilizador. Qualquer pedido de reembolso implica o encerramento da conta do Utilizador.

8. MODIFICAÇÃO DO SERVIÇO
LeiloesVip reserva-se o direito de alterar ou interromper qualquer parte do Serviço, a qualquer momento, de forma temporária ou permanente, com ou sem pré-aviso. Você está de acordo e aceita que não seremos responsáveis e que não estaremos sujeitos a qualquer sanção ou medida, da sua parte ou da parte de terceiros, por qualquer modificação, suspensão ou interrupção do Serviço e aceita e está de acordo que não terá direito a qualquer reembolso, salvo se o Serviço estiver encerrado de forma permanente por um período de interrupção contínuo de 12 meses consecutivos.

9. COMO É QUE OS LEILÕES FUNCIONAM

9.1 Direito de fazer lances
Um participante pode fazerr uma ou mais lances em qualquer leilão em curso até que o leilão encerre-se. Cada leilão se encerra na data e hora indicadas no sítio leiloesvip.com

9.2 Valor do Lance
Os lances deverão ser feitos em euros com duas casas decimais (por exemplo, 1,54 euros). Isto permite o utilizador fazer lances à partir de 1 cêntimo (0,01 €). O artigo do leilão é vendido pelo valor do menor lance único feito no final do leilão.

9.3 Validade dos lances
Os lances são validados logo que os mesmos são registados pelo LeiloesVip.com.com.pt. Pode haver um atraso de alguns segundos entre o momento em que o utilizador faz o lance de seu computador e quando ele é registrado por LeiloesVip.com.com.pt. Os utilizadores também podem ter problemas de conexão que podem causar um atraso no registo do lance.
Para ser considerado válido, um lance deve ser registado durante o período de tempo em que leilão é activo. Quando uma oferta é registrado, o participante recebe uma confirmação via sua conta online.

9.4 O melhor Lance
O utilizador que no final do leilão colocou o menor lance único é o vencedor do leilão. O menor lance único refere-se ao ato de fazer o lance mais próximo de 0,01 € e distinto que qualquer lance feito por outro utilizador.
LeiloesVip.com.com.pt identifica permanentemente o menor lance único, e informa os utilizadores em questão do estatuto dos seus (s) lance (s).
Em casos extremos onde nenhum lance seja único, LeiloesVip informar todos os participantes e re-abre o leilão para um período equivalente ao período inicial.

10. VENCEDOR DO LEILÃO

10.1 Notificação ao vencedor do leilão
LeiloesVip contacta o vencedor, definido como "vencedor do leilão", e envia uma factura que indica o montante do lance vencedor e da tarifa de entrega. Esta factura deve ser paga no prazo de 15 dias. Se a factura não for paga no prazo indicado, o vencedor do leilão perderá a oportunidade de comprar o artigo correspondente.Os vencedores do leilão são responsáveis pela verificação dos produtos imediatamente após o recebimento, e devem relatar qualquer problema ao Atendimento ao Cliente do LeiloesVip dentro de 7 dias após o recebimento.

10.2 Entrega
Os artigos são normalmente entregues num prazo de 2 a 5 dias após a confirmação de pagamento. Pode haver atrasos suplementares, embora raramente isso aconteça, por parte do fabricante ou do fornecedor parceiros, o que não permitirá a entrega pela LeiloesVip em menos de 5 dias. Neste caso o cliente será informado pela LeiloesVip. Todos os artigos são entregues por serviço Postal ou por Transportadora Express, no endereço indicado na conta do cliente.
Alguns produtos podem exigir a presença do Vencedor do leilão, devido às formalidades a cumprir (exemplo: um automóvel ou um bem imobiliário). Neste caso, todas as despesas que o Vencedor do Leilão deverá suportar para se deslocar ao local onde o produto se encontra, assim como os eventuais custos, encargos, gastos, despesas, ou o que não está expressamente mencionado no sítio, ficarão a cargo deste. O Vencedor do Leilão tem a possibilidade de, após a compra e o pagamento total do produto, atribuir a propriedade a terceiros de acordo com as informações que eventualmente sejam fornecidas por este à LeiloesVip. A LeiloesVip não assume qualquer responsabilidade e não pode, de modo nenhum, ser objecto de reclamação quando a entrega do produto não puder ser efectuada pelo facto de o endereço indicado no formulário de inscrição estar incompleto ou incorrecto. O Utilizador é pessoalmente responsável pela actualização dos seus dados pessoais.

10.3 Garantia dos artigos
Os artigos propostos no LeiloesVip são vendidos no estado de novos, e entregues com a respectiva garantia do fabricante e, se for caso disso, com a garantia do parceiro da LeiloesVip. A LeiloesVip não dá qualquer garantia directa para os produtos ganhos pelos vencedores dos leilões.

Em caso de defeito detectado nos artigos recebidos, por favor contacte o serviço ao cliente atendimento@leiloesvip.com. Se o defeito estiver coberto pela garantia, a LeiloesVip poderá prestar-lhe assistência no que respeita à devolução do produto ao fabricante.

10.4 Disponibilidade
A LeiloesVip esforça-se por garantir, da melhor forma possível e dentro das suas possibilidades, uma selecção de fornecedores e de produtos que estejam em condições de garantir, durante todo o Período dos Leilões, produtos não modificados, isto é, disponíveis de acordo com as características indicadas no Sítio. Se, durante o Período do Leilão ou antes da entrega, a LeiloesVip for informada de que produto já não está disponível com as características apresentadas, a LeiloesVip terá o cuidado de pôr este facto em destaque no sítio ou de o precisar ao Vencedor do Leilão, caso o período de Leilões já tenha terminado. Se o produto não estiver disponível após o período de Leilões, será oferecido ao Vencedor do Leilão um produto do mesmo tipo e de valor igual ou superior. Neste caso, o período de confirmação acima referido será fixado em trinta (30) dias. Em contrapartida, quando se previr que o produto não estará disponível durante o período de Leilões e quando a LeiloesVip tiver conhecimento deste facto, o produto pode ser retirado de venda e todos os Créditos utilizados pelos Utilizadores para este produto serão restituídos aos Utilizadores em questão.

10.5 Reembolso
O Vencedor de qualquer leilão tem o direito de pedir o reembolso pelo seu artigo no espaço de 7 dias, desde que este não tenha sido utilizado.
Se o Vencedor desejar anular a compra de qualquer objecto colocado nos leilões, deverá contactar o atendimento@leiloesvip.com e devolvê-lo para o endereço indicado pela LeiloesVip. O Cliente será então reembolsado pelo montante do artigo, exceptuando as despesas de envio.

10.6 Informações do Utilizador
Todos os Utilizadores aceitam indicar um número de telefone que poderá ser utilizado pela LeiloesVip para os contactar caso ganhem o leilão. A utilização do sítio LeiloesVip.com.com.pt e/ou dos seus Serviços é regulamentada pela nossa Política de Confidencialidade e Dados Pessoais que pode ocasionalmente ser alterada. A LeiloesVip não comunicará a terceiros as informações pessoais de qualquer Utilizador sem ter obtido o acordo expresso do Utilizador.

10.7 Publicação do vencedor do leilão
A LeiloesVip tem o direito de contactar o vencedor no fim do leilão e de publicar as informações do vencedor (Pseudónimo e localidade de residência). Qualquer vencedor de um artigo cujo valor seja superior a 5.000 Euros deverá enviar a sua fotografia à LeiloesVip para publicação no LeiloesVip.com.com.pt.

10.8 Limites de ganhos
Cada Utilizador pode ganhar até 8 lotes por mês. Se a LeiloesVip verificar ou tiver conhecimento de que há uma ou mais contas associadas à conta de qualquer Utilizador, o limite dos 8 lotes por mês será aplicado ao conjunto das contas. As contas são consideradas como associadas se pertencerem a membros de uma mesma família, se utilizarem um mesmo endereço de IP, se utilizarem o mesmo endereço de entrega, ou se chegar ao conhecimento da LeiloesVip que os Utilizadores compartilham as suas informações ou estratégias relativas aos leilões.

11. DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS
Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para apresentarmos uma descrição dos Produtos que seja a mais precisa possível. As informações podem conter erros tipográficos ou elementos incorrectos. Por conseguinte, não se deve considerar qualquer informação sobre o produto como uma declaração da LeiloesVip sobre as características técnicas do produto. O valor apresentado para cada artigo é uma estimativa feita pela LeiloesVip, e pode ser diferente de acordo com a natureza do comércio ou a evolução dos preços.

12. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A LeiloesVip e os seus representantes legais, administradores, directores, agentes, sociedades aparentadas e empregados não são responsáveis pelos conteúdos incorrectos ou incompletos publicados no sítio ou relacionados com o Serviço, que sejam causados pelos visitantes, pelos utilizadores ou por qualquer instrumento, equipamento ou programa associado ao Serviço ou utilizado neste, que derivem da conduta de qualquer visitante e/ou Utilizador do Serviço tanto em linha como fora de linha. A leiloesvip.com não assume qualquer responsabilidade pelos erros, omissões, interrupções, delações, defeitos, atrasos nas operações ou nas transmissões, falta de linha de comunicação, furtos, destruições ou acessos não autorizados a, ou alterações de comunicações dos visitantes e/ou dos Utilizadores. A LeiloesVip declina qualquer responsabilidade por qualquer problema ou mau funcionamento técnico de qualquer rede de telecomunicações ou linha telefónica, sistema em linha do computador, servidor ou prestador do serviço de acesso à Internet, material para o computador, "software", falha de e-mail ou congestão de tráfego na Internet ou em qualquer sítio ou combinação destes, incluindo as falhas ou prejuízos nos computadores dos visitantes e/ou Utilizadores e/ou qualquer pessoa em associação ou resultante do facto de participar ou da descarga do material ligado ao sítio leiloesvip.com e/ou em ligação com o Serviço. A leiloesvip.com não será considerada responsável, seja em que caso for, por qualquer perda ou prejuízo derivados da utilização do sítio ou do Serviço e/ou de qualquer conteúdo publicado no sítio ou transmitido aos Utilizadores da LeiloesVip por parte de quem quer que seja. A LeiloesVip e os seus representantes legais, administradores, directores e empregados não podem garantir e não prometem qualquer resultado específico derivado da utilização do sítio e/ou do Serviço, que é fornecido "tal como está".

13. LIMITE DE RESPONSABILIDADE
Excluindo os órgãos jurisdicionais em que estas disposições estejam limitadas (e, neste caso, a responsabilidade é declinada ao mais alto grau permitido pela lei), a leiloesvip.com não será considerada responsável, em caso nenhum, para com o Utilizador ou terceiro, por qualquer prejuízo indirecto, consecutivo, exemplar, acidental, especial ou punitivo, incluindo a perda de lucros resultante do acesso ou da utilização do sítio ou do Serviço, mesmo que a LeiloesVip tenha sido avisada da possibilidade de tais prejuízos. Mesmo que hjaja qualquer elemento contrário ao que é indicado no presente acordo, a responsabilidade da leiloesvip.com para com o utilizador, seja por que motivo for, seja qual for a forma de acção, será sempre limitada e não deverá ultrapassar o montante pago pelo Utilizador, expresso em Créditos ainda não utilizados, sem que se tenham em consideração os Créditos de Bónus que tenham sido recebidos.

14. PROPRIEDADE DAS MARCAS
As Marcas LeiloesVip e o logótipo LeiloesVip, os textos do sítio LeiloesVip são propriedade da Peak Interactive Ltd. Todas as outras marcas são propriedade dos respectivos proprietários. Não pode utilizar qualquer marca registada que seja propriedade intelectual da LeiloesVip e/ou reproduzir textos, imagens ou um qualquer outro dado publicado no Sítio LeiloesVip, seja de que forma e por que motivo for, sem ter recebido previamente a autorização por escrito da Sophora Ltd. Media.

 

Actualização em 25 de Novembro de 2009